虚位以待
春节前的年货节是不少商家全力冲刺销量的重中之重的紧要关键时期, 然而并不是所有店家都能够直接加入其中, okx针对参与年货节的店铺存在着确切明晰要求, 主要是围绕着店铺评分、商品质量、违规记录等重要有关方面, 要是渴望在年货节能够分得一份利益, 那就务必要先弄清楚明白落实这些硬性规定条件。
店铺评分必须达标
okx为店铺的综合评分设定了最低门槛条件。其中, 动态评分不达4.6的店铺, 基本上就没了报名资格。不少商家平常不重视评分维护, 直到报名时, 才发觉问题所在。评分是依据最近半年的数据来计算的, 包含描述相符、服务态度、物流速度这三项内容。想要临时刷分, 基本上来不及, 必须从日常运营方面开始入手。例如发货速度慢的店铺, 可通过优化仓库流程、增加预售商品等办法来改进。那些服务态度不好的店铺, 是得对客服表达的话语句子开展培训, 还要尽可能将解决矛盾争执花费的时间削减。一旦得到的评分碰触到最低限度, 那年货节就和你完全没有关系了。
对于okx来说, 店铺综合评分的最低门槛规定是清晰的。当动态评分低于4.6的时候, 店铺在报名这儿就会遭遇极大限制。许多商家在日常经营里没有用心去维护评分, 到了报名阶段才发现情况。评分所依照的是最近半年的数据, 具体涵盖描述相符、服务态度以及物流速度这三项。企图临时刷分根本是行不通的, 只有从日常运营着手。像发货速度慢的店铺, 可以通过优化仓库流程以及增加预售商品来改善。有着服务态度欠佳状况的店铺, 要对客服话术展开培训, 还要把纠纷处理的时长予以缩短。一旦评分抵达界线, 年货节就会把你排斥在外。
okx除开综合评分之外, 还会去查看店铺的退款率, 退款率过高的店铺会被系统自动进行过滤。有些类目的退款率天然就是偏高的, 像是服饰类, 不过okx会去参考同行业的平均水平。要是你的退款率高于同行30%以上, 那就得从商品质量或者描述准确度上面去寻找原因。减少退款率不光是为了报名活动, 还能够降低运营成本。
商品库存和价格有严格限制
Okx确切要求参与年货节的商品得务必确保有一定的库存量, 那些库存少于500件的商品没办法去进行报名, 这般规定就是为防止商家虚报库存进而引发断货的情形发生, 不少中小商家因这一规定被阻拦在年货节报名的大门外边。
于此提议商家预先两个月筹备好备货计划, 按照过去年份的数据去估算销售量。要是资金存有局限, 不妨着重去备货几款热门畅销品, 而其余商品当作辅助销售。库存不但得达成充足, 并且还要能够满足发货时效的规定。毕竟在年货节时期物流压力特别大, okx会对发货速度予以监控, 一旦出现超过规定时间发货的情形将会遭受处罚。
于价格层面而言, okx作出规定, 指出年货节商品的价格不应比近30天的最低成交价更高, 如此做旨在防止商家先将价格提高而后再进行打折的这种套路, 在报名前的一个月时间范围之内, 最好不频繁去更改价格, 要是之前存在过高价销售的记录, 系统会自动进行抓取, 进而致使报名失败, 价格管控对于消费者来讲是一件好事, 然而对于商家而言, 其利润空间会被压缩, 要预先算好成本以及利润, 别为了报名而干那亏本赚吆喝的事。
年货节既是一种机遇，同时也是一道门槛, 唯有那些提前做好功课的店铺, 才能够抓住这一波属于它的流量, 评分、库存、价格这三个硬性条件, 其中任何一个都不能缺少, 与其等到临时抱佛脚, 倒不如在日常的时候就按照标准去进行运营。